Mój Orange

Orange On-line i aplikacja Mój Orange to bezpłatne kanały samoobsługowe, dzięki którym w szybki i prosty sposób użytkownicy Orange mogą zarządzać swoim kontem i usługami. Kamikaze zaplanowało i zrealizowało kampanię promującą ten sposób kontaktu z operatorem. Skutecznie zwiększyliśmy świadomość ich istnienia, zwiększyliśmy ilość pobrań aplikacji, a także logowań do serwisu internetowego. Równolegle opracowaliśmy też tzw. welcome path - ścieżkę maili powitalnych dla nowych klientów Orange. Maile te mają pomóc nowym abonentom poznać Orange On-line i Mój Orange oraz wszystkie dostępne tam usługi i możliwości serwisu i aplikacji.

Klient:Orange Polska

Data:styczeń 2015